Здесь собраны ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Если вы не нашли нужного, напишите нам — страница Связаться с нами поможет выбрать способ.
Мы отправляем заказы в течение 1–2 рабочих дней. Как только посылка передана курьерской службе, вы получите письмо с номером для отслеживания.
Вернуть или обменять вещь можно в течение 30 дней с момента получения, если она не носилась и сохранены бирки. Подробности — в разделе Уход и ремонт.
Таблицы размеров для каждой категории одежды собраны на странице Таблицы размеров. Если сомневаетесь между двумя размерами, обычно лучше взять больший — мериносовая шерсть со временем немного садится по фигуре.
Мы шьём из натуральной мериносовой шерсти и стараемся не использовать лишний пластик. Подробнее — на странице Устойчивое развитие.